MTV Designs creazioni a punto croce e ricamo antico

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Informazioni sull'acquisto

1. Aggiungere articoli al carrello


Naviga nel catalogo muovendoti tra le categorie, i prodotti e le marche e seleziona gli articoli da aggiungere al tuo carrello semplicemente cliccando sull'iconcina del carrello.

2. Carrello


Dopo aver scelto un articolo ti sarà visualizzato il carrello della spesa dove troverai, per ogni articolo scelto, il prezzo unitario e la quantità. Da questa pagina potrai aggiornare le quantità degli articoli scelti, rimuovere eventuali articoli che non vuoi più comprare oppure procedere ad ulteriori acquisti ritornando al catalogo. Ricordati che il Carrello ha validità per tutta la durata della sessione e verrà eliminato quando uscirai dal sito. Dopo aver scelto gli articoli da acquistare, potrai proseguire con l'ordine tramite il pusante di check-out.

3. Ordine


Dopo aver scelto gli articoli da acquistare, dovrai scegliere la modalità di spedizione e la modalità di pagamento dell'ordine. Ti sarà chiesto, in caso tu non scelga il ritiro in negozio, di inserire i dati del destinatario dell'ordine (popolati di default con i dati usati in fase di registrazione), la modalità di spedizione e la modalità di pagamento.

Dati del destinatario
Di default il sistema ti proporrà i dati da te inseriti all'atto della registrazione al sito. Sarà possibile comunque modificare tutti i dati (anagrafica e indirizzo) se vuoi che il tuo ordine sia recapitato a un altro indirizzo o a un'altra persona. Questi dati saranno legati esclusivamente a questo ordine, i tuoi dati anagrafici non saranno modificati!

Modalità di spedizione
Per le nostre spedizioni utilizziamo il servizio Postacelere o Raccomandata (a seconda delle dimensioni del pacco) di Poste Italiane. Questo servizio garantisce consegne in tre giorni lavorativi a partire dalla spedizione dal negozio. Ricorda che ti verranno addebitati 5,00 € per spedizioni in Italia ed Europa, 8,50 €11,50 per spedizioni in America e Asia e Oceania. In alternativa è possibile richiedere la spedizione tramite corriere espresso che garantisce tempi di consegna in tutta Italia in 48 ore (dal momento della spedizione dal negozio) e in Europa in 5 giorni lavorativi. In questo caso ti verranno addebitati 12,00 € per spedizioni in Italia, 25,00 € per l'Europa, e 45,00 € per le spedizioni in America e Asia.
E' sempre possibile venire a ritirare il pacco direttamente in negozio. In questo caso, ti sarà comunicato via mail quando l'ordine sarà pronto per il ritiro. Il pagamento avverrà direttamente in negozio (in contanti, bancomat o carta di credito)

Modalità di pagamento
Per venire incontro alle tue esigenze permettiamo diverse forme di pagamento per i tuoi ordini:

 

  • CARTA DI CREDITO. In questo caso ci collegheremo, al momento dell'acquisto vero e proprio al sito IwBank che verificherà i tuoi dati. Ti ricordiamo che MTVDesigns non conoscerà, né manterrà nei propri archivi nessuna informazione relativa alla tua carta di credito. La transazione verso IwBank si avvale delle migliori e più avanzate tecniche di crittografia dei dati ed è pertanto totalmente sicura. Una volta avuto accesso al sito di IwBank ti sarà chiesto di inserire i dati della tua carta di credito (nome, cognome, tipo, numero e data di scadenza della carta). In tempo reale potrai vedere se il pagamento è stato accettato o meno e potrai sempre decidere di abbandonare la transazione. Ti sarà inviata una mail direttamente da IwBank con gli estremi dell'ordine effettuato.

  • POSTEPAY Scegliendo questa opzione la lavorazione dell'ordine partirà dal ricevimento della notifica dell'avvenuto pagamento. I pagamenti POSTEPAY di norma sono notificati dopo poche ore per cui con questa forma di pagamento ti assicuri una lavorazione dell'ordine in tempo "quasi" reale.

  • PAYPAL In questo caso ci collegheremo, al momento dell'acquisto vero e proprio al sito PayPal doce potrai effettuare la transazione in totale sicurezza. Al termine della transazione sarai rimandato sul nostro sito per conferma. Una volta ricevuta la conferma di pagamento da PayPal l'ordine entrerà in lavorazione.

Sconti
In caso si è in possesso di un codice di sconto (ad esempio a fronte di particolari promozioni o convenzioni) sarà inserito in questa fase nell'apposito campo. Il codice sarà controllato prima di procedere con l'acquisto.

4. Riepilogo

Una volta selezionata la modalità di spedizione e la modalità di pagamento ti verrà mostrato il riepilogo dell'ordine (compresi gli articoli del carrello). Sarà possibile in questa fase tornare indietro per modificare i dati, o anche per aggiungere ulteriori articoli all'ordine. Se invece i dati risultano corretti potrai proseguire con l'acquisto vero e proprio.

5. Acquisto

Complimenti! A questo punto l'acquisto è completato. Solamente nel caso tu abbia scelto come modalità di pagamento la Carta di Credito verrai collegato al sito di IwBank dove inserire i dati della tua carta di credito in totale sicurezza.

6. Tempi di consegna

Non appena riceveremo prova di avvenuto pagamento (o immediatamente nel caso tu abbia scelto come modalità di pagamento "Carta di Credito") il tuo ordine passerà in lavorazione. I tempi di lavorazione possono variare a seconda della disponibilità degli articoli nel nostro magazzino. Normalmente in 5 giorni lavorativi l'ordine è pronto per la spedizione.
Ti ricordiamo che è sempre possibile monitorare lo stato di lavorazione di un ordine accedendo dalla voce di menu "I tuoi ordini" dell'Area Clienti.

7. Privacy

Il mio sito tratterà i dati raccolti per il normale utilizzo amministrativo e per mailing list, per effettuare statistiche ed indagini interne di carattere generale; ai sensi e per gli effetti dell'art.10 L.675/96. Inoltre, i dati ricevuti non saranno ceduti a terzi come prevede la L:675/96; salvo che ai soggetti necessari o funzionali per lo svolgimento dell'attività. In ogni caso l'interessato ha il diritto di chiederne la cancellazione /rettifica; e in generale, tutti i diritti indicati nell'art.13 della legge sulla privacyI dati potranno essere comunicati ad organizzazioni terze (banche , societa' a noi collegate) esclusivamente per lo svolgimento del rapporto commerciale con il cliente.


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